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Datenschutzerklärung

Ecoways B.V., Professor van der Waalsstraat 1, 1821 BT Alkmaar, Handelsregisternummer: 83560548 („Ecoways“) respektiert die Privatsphäre der Besucher ihrer Website www.ecoways.com („Website“), insbesondere deren Rechte in Bezug auf die automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten. Daher haben wir eine Richtlinie formuliert und umgesetzt, die auf vollständiger Transparenz gegenüber unseren Kunden und Website-Besuchern hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten, deren Zweck(e) und der Möglichkeiten zur möglichst effektiven Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte basiert.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Grundlage, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Produkte oder Dienstleistungen kaufen, unsere Räumlichkeiten besuchen, mit uns kommunizieren oder anderweitig unsere Dienstleistungen nutzen oder Lieferant von Ecoways sind.

Weitere Informationen zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie auf der Website der niederländischen Datenschutzbehörde: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl 

 

Artikel 1 – Erhebung personenbezogener Daten.

  1. Ihre personenbezogenen Daten werden erhoben, wenn Sie unsere Website besuchen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen und Angaben zu Ihrer Person und/oder Ihrem Unternehmen machen oder wenn Sie unsere Dienste nutzen. Beispielsweise wenn Sie ein Angebot anfordern, das Kontaktformular ausfüllen und absenden oder eine Standortanalyse bei uns anfordern.

  2. Ecoways erhebt folgende Daten: Name, Adresse, Kontaktdaten und weitere für die Vertragsabwicklung relevante Daten, wie z. B. Angebotserstellung oder Standortanalyse, sowie weitere personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Im Formular auf der Website werden folgende Daten explizit abgefragt:
  • Vorname
  • Nachname
  • Telefonnummer
  • E-Mail
  • Vollständige Adressdaten
  • Betriebstyp
  • Ihr Interesse an Energiespeicherung
  • E-Mail-Einwilligung
  1. Wir erfassen außerdem automatisch Daten, wenn Sie unsere Website über Ihren Browser oder Ihr Gerät besuchen. Dabei verwenden wir Cookies und/oder andere Technologien, um Besucher zu verfolgen und Informationen über Ihre Nutzung unserer Website zu sammeln. Zu den von uns erfassten Daten gehören:
  • Website-Interaktionen
    • Sitzungen
    • Besuchte Seiten
    • Zeit auf der Seite
    • Ein- und Ausgänge
    • Quellen
    • Zeitstempel bei Besuchen

  • Informationen zum Benutzer
    • IP-Stadt
    • IP-Region/Bundesland/Gemeinde
    • IP-Land
    • IP-Zeitzone

  • E-Mail-Interaktionen
    • Angeklickte Links
    • E-Mail öffnen

Weitere Informationen zur Verwendung der verschiedenen Arten von Cookies finden Sie in Artikel 7.

 

Artikel 2 – Verarbeitung personenbezogener Daten.

  1. Ecoways verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Durchführung von Verträgen über die Lieferung und Installation von Windkraftanlagen. Darüber hinaus werden personenbezogene Daten verarbeitet, um die finanziellen und/oder kommerziellen Interessen von Ecoways zu verfolgen (Angebote, Rechnungsstellung, Inkasso, Verwaltung von Kundendatenbanken, Einholung von Feedback und Bewertungen, personalisiertes oder nicht personalisiertes Marketing und alle anderen legitimen Geschäftszwecke). Ecoways verarbeitet personenbezogene Daten auch, um seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, beispielsweise zur Führung angemessener Geschäftsunterlagen und zur Beantwortung legitimer Anfragen von Behörden und Institutionen.

    Ecoways verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Gründen:

- die Durchführung des Vertrags mit Ihnen;
- zur Wahrung der berechtigten Interessen von EAZ / Ecoways;
- die von Ihnen erteilte Einwilligung:
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Im Zusammenhang mit der Nutzung der Website verarbeiten wir personenbezogene Daten, um:

- Erfüllung Ihrer Anfrage. Dies kann die Durchführung einer Standortanalyse, die Beantwortung einer Frage oder die Durchführung weiterer Untersuchungen zu potenziellen Möglichkeiten und Problemen bei der Bereitstellung des angeforderten Dienstes umfassen.

- Verbessern Sie das Website-Erlebnis und zeigen Sie bestimmten Besuchern und/oder bestimmtem Benutzerverhalten relevantere Inhalte an

- Verbessern und passen Sie unsere Werbung an bestimmte Benutzer an, um relevantere Inhalte bereitzustellen

- Interne Analyse, wie wir unsere Prozesse verbessern und einen besseren Service bieten können. Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, erhalten Sie viermal im Jahr eine E-Mail mit Neuigkeiten und Updates zu Ecoways.

- Bei berechtigtem Interesse senden wir Ihnen unregelmäßig eine E-Mail mit wichtigen Updates zu Ihrer Anfrage, beispielsweise Neuigkeiten aus Ihrer Gemeinde.

  1. Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung? Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Ab diesem Zeitpunkt verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, es liegt eine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten vor. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

  2. Gelegentlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmen weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen. Diese Unternehmen haben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, jedoch nur, wenn dies zur Erbringung ihrer Dienste unbedingt erforderlich ist. Wir tun dies auf der Grundlage des „Need-to-know“-Prinzips und stellen sicher, dass wir mit diesen Unternehmen Vereinbarungen treffen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben. Zu diesen Unternehmen gehören beispielsweise Geschäftspartner wie unser Energiespeicherpartner und Lieferanten (z. B. IT-Dienstleister) und Subunternehmer, professionelle Berater (z. B. Steuer-, Rechts- oder andere Unternehmensberater, die uns professionelle Dienstleistungen anbieten), Banken, Werbefirmen sowie Anbieter von Analyse- und Suchmaschinendiensten, die uns bei der Verbesserung und Optimierung unserer Website und unserer Dienste unterstützen.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten auch weiter, wenn die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist oder im Zusammenhang mit einer Untersuchung, Verordnung, einem Gerichtsverfahren, Gerichtsbeschluss oder Rechtsverfahren steht.

 

Artikel 3 – Sicherheit.

  1. Wir ergreifen sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen, um die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu schützen. So stellen wir beispielsweise sicher, dass diese Daten nicht verloren gehen und vor unbefugter Nutzung geschützt sind. So ist unsere Website beispielsweise mit einem zuverlässigen SSL-Zertifikat gesichert und E-Mails, die von EAZ/Ecoways versendet werden, zusätzlich mit TLS-Verschlüsselung gesichert.

  2. Ein Beispiel für eine organisatorische Maßnahme ist die Implementierung von Zugriffskontrollen, um den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen zu beschränken, die für einen der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke darauf zugreifen müssen. Dies bedeutet, dass nur autorisierte Mitarbeiter Zugriff auf personenbezogene Daten haben.

 

Artikel 4 – Aufbewahrungsfrist.

  1. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist, jedoch länger, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Verteidigung in (Rechts-)Verfahren erforderlich ist. Aufgrund unserer gesetzlichen Verwaltungspflichten speichern wir Ihre personenbezogenen Daten mindestens sieben Jahre lang.

 

Artikel 5 – Ihre Rechte in Bezug auf Informationen.

  1. Gemäß den Artikeln 16 bis 21 der DSGVO hat jede betroffene Person das Recht auf Auskunft, Zugriff, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten sowie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung und das Recht auf Datenübertragbarkeit. Ecoways respektiert Ihre Datenschutzrechte gemäß allen geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

  2. Soweit sich Ecoways bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf seine berechtigten Interessen beruft, haben Sie auch das Recht, dieser Verwendung zu widersprechen, es sei denn, Ecoways kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verwendung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn wir die Daten zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeiten müssen.

  3. Sie können Fragen stellen oder Ihre Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an contact@ecoways.nl senden. Sie können uns auch telefonisch unter 0031598372383 kontaktieren.

    Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich und gemäß geltendem Recht beantworten. Im Falle einer Ablehnung nennen wir Ihnen den Grund dafür in unserer Antwort.

  4. Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, unzufrieden sind oder der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen.

 

Artikel 6 – Verweis auf andere Websites.

  1. Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, beispielsweise zu Websites unserer Geschäftspartner, sozialen Netzwerken, Branchenorganisationen und verbundenen Unternehmen. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und dass Ecoways keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien übernimmt.

 

Artikel 7 – Cookies und verwandte Technologien.

  1. Unsere Website verwendet Cookies. Wir verwenden Cookies hauptsächlich zur Verbesserung und Analyse Ihres Erlebnisses auf unseren Websites sowie zu Marketingzwecken. Wenn Sie unsere Website besuchen, informieren wir Sie über die Verwendung von Cookies. Da wir Ihr Recht auf Privatsphäre respektieren, können Sie bestimmte Arten von Cookies ablehnen.

  2. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim Besuch unserer Website auf der Festplatte Ihres elektronischen Geräts abgelegt wird. Ein Cookie enthält Daten, die es uns ermöglichen, Sie als Besucher unserer Website wiederzuerkennen. Dies ermöglicht es uns, unsere Kommunikation auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen und Ihnen die Nutzung unserer Website zu erleichtern.

  3. Wir verwenden auf unserer Website folgende Arten von Cookies:

Notwendige Cookies.

Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website notwendig und können in unseren Systemen nicht abgeschaltet werden. Sie werden in der Regel nur als Reaktion auf Aktionen von Ihnen festgelegt, die auf eine Anforderung von Diensten hinauslaufen, wie z. B. das Festlegen Ihrer Datenschutzeinstellungen, das Einloggen oder Ausfüllen von Formularen. Weitere Informationen zu notwendigen Cookies.

Funktionale Cookies.

Wir verwenden eine Reihe optionaler Cookies, damit die Website funktioniert. Sie werden normalerweise nur als Reaktion auf Informationen gesetzt, die der Website zur Personalisierung und Optimierung Ihrer Erfahrung bereitgestellt werden.Weitere Informationen zu funktionalen Cookies.

Analytische Cookies.

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren. Wir können eine Reihe von Cookies verwenden, um Informationen zu sammeln und Statistiken zur Website-Nutzung zu melden. Neben der Meldung von Website-Nutzungsstatistiken können die gesammelten Daten zusammen mit einigen der beschriebenen Werbe-Cookies auch verwendet werden, um relevantere Anzeigen im gesamten Web anzuzeigen und die Interaktion mit den von uns angezeigten Anzeigen zu messen. Weitere Informationen zu analytischen Cookies.

Wir verwenden Google Analytics als Analyse-Cookie eines Drittanbieters.

Cookies für Marketingzwecke.

Wir verwenden Cookies, um unsere Werbung für Website-Besucher ansprechender und wertvoller zu gestalten. Zu den gängigen Verwendungszwecken von Cookies gehören die Auswahl von Anzeigen basierend auf den für einen Benutzer relevanten Inhalten, die Verbesserung der Berichterstattung über die Leistung von Werbekampagnen und die Verhinderung, dass Benutzer Anzeigen bereits zuvor sehen. Weitere Informationen zu Werbe-Cookies.

Zu diesem Zweck verwenden wir sogenannte Drittanbieter-Cookies. Dies sind Cookies von Drittanbietern wie Google (Google Ads), Meta (Facebook) und LinkedIn. Dadurch können Drittanbieter Ihnen Anzeigen basierend auf Ihren Präferenzen anzeigen.

 

  1. Eine Übersicht über alle gesetzten Cookies finden Sie hier: https://knowledge.hubspot.com/privacy-and-consent/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser

  2. Über die Schaltfläche unten können Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten. Mit diesem Tool können Sie außerdem einsehen, welche Cookies für welche Komponente verwendet werden. Auch der Zweck und die Gültigkeitsdauer dieser Cookies werden angezeigt.
  1. Weitere Informationen zur Verwendung, Verwaltung und Löschung von Cookies für jedes elektronische Gerät finden Sie unter folgendem Link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/themas/internet-slimme-apparaten/cookies

 

Artikel 10 – Änderungen dieser Erklärung.

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit überarbeitet werden. Sollte sich die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, grundlegend ändern oder sollte die Änderung für Sie in anderer Weise relevant sein, stellen wir sicher, dass wir Sie gesondert darüber informieren.

 

Artikel 11 – Kontakt.

Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Bedenken zu dieser Erklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Allgemeinen haben oder von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Frage oder Anfrage an contact@ecoways.nl. Sie können uns auch telefonisch unter 0031598372383 erreichen.